FIRMES TIC ET RESPONSABILITE SOCIETALE DES ENTREPRISES EN AFRIQUE, CAS DU CONGO

Résumé

L’analyse des enjeux de la responsabilité
sociétale des entreprises (RSE) des firmes
TIC en Afrique se fait en tenant compte du
degré de structuration de chaque Etat
(démocratique ou non) qui en influence la
forme et détermine le type de RSE. Partant
du postulat selon lequel la RSE peut être le
palliatif d’un Etat défaillant, l’objectif de
cette étude est d’analyser l’impact sur les
populations pauvres et vulnérables des
politiques sociétales des firmes.
L’enjeu scientifique de cette analyse, à
partir d’études de cas africains, et du
Congo en particulier, est aussi de réfléchir
sur l’ambivalence de l’impact des
politiques sociales des firmes TIC en
Afrique, afin de montrer l’opportunité
qu’offre le développement exponentiel des
nouvelles technologies de la téléphonie
dans la mise en oeuvre des politiques
sociales dans ces pays. Aussi, en filigrane,
ce travail questionne la prise en compte,
dans les politiques relatives à la RSE de
ces firmes, des conséquences du processus
de production des consommables et
accessoires TIC sur les populations, en
l’occurrence les jeunes enfants travaillant
dans les mines.

Abstract

Analysis of the issues of the corporate
social responsibility (CSR) of the ICTs in
Africa companies is done taking into
account the degree of structuring of each
State (Democratic or not) which influence
the form and determines the type of CSR.
Starting from the premise that CSR can be
the palliative of a failed State, the objective
of this study is to analyze the impact on
poor and vulnerable people of firm’s
societal policies.
The scientific issue of this analysis, based
on studies of African cases, and the Congo
in particular, is also to reflect on the
ambivalence of the impact of social
policies of the ICTs firms in Africa, in
order to show the opportunity that offers
exponential development of NICTs in
implementation of social policies in these
countries. Also, implicitly, this work
questions taking into account, in policies
on CSR of these firms, of the
consequences of the process of production
of consumables and accessories ICT on
populations, in this case young children
working in the mines.