Les facteurs d’appropriation des outils du contrôle de gestion dans les administrations publiques au Cameroun / Factors Influencing the Appropriation of Management Control Tools in Public Administrations in Cameroon

Résumé

Résumé

Cet article contribue au NPM en examinant les facteurs d’appropriation des outils du contrôle de gestion dans les administrations publiques. Pour y parvenir, une démarche méthodologique qualitative a été adoptée et la stratégie de recherche est l’étude de cas multi-sites. L’analyse de contenu manuelle et automatisée des 31 entretiens semi-directifs effectués auprès de 15 administrations publiques. En outre, l’étude révèle l’émergence d’une septième classe spécifique aux administrations publiques, à savoir les facteurs de progressivité. Il s’agit d’une première étude qui, non seulement actualise les classes de facteurs d’appropriation des outils de gestion appliqué jusqu’ici dans le secteur privé, mais aussi, dévoile une septième classe spécifique aux administrations publiques. Pour une appropriation des outils de gestion, l’étude recommande aux managers, d’une part, de mettre en place des stratégies et d’effectuer une autoévaluation desdites stratégies et, d’autre part, une évolution en continuum de l’appropriation.

Mots clés : Contrôle de gestion, Administration publique, Cameroun.

Abstract

This article contributes to New Public Management (NPM) by examining the factors influencing the adoption of management control tools in public administrations. To achieve this, a qualitative methodological approach was adopted, and the research strategy is a multi-site case study. Manual and automated content analysis of 31 semi-structured interviews conducted with 15 public administrations. Furthermore, the study reveals a seventh class specific to public administrations: factors of progression, including the practice of strategies, self-assessment or evaluation, the actual use of tools, and the continuum of adoption. This is the first study to not only update the existing classes of factors influencing the adoption of management tools applied to date in the private sector but also unveils a seventh class specific to public administrations. For the appropriation of management tools, the study recommends that managers, on the one hand, implement strategies and carry out a self-assessment of said strategies; and, on the other hand, a continuum evolution of appropriation.

Keywords: Management control, public administration, Cameroon.