La gestion des connaissances dans les projets de développement au Bénin : entre structuration et spécificités

Résumé

Résumé La migration de l’économie des capitaux vers l’économie du savoir ou de la connaissance (Foray, 2000) au titre de ces vingt dernières années, n’est pas sans conséquence sur l’organisation et le management des entités, quelle que soit leur nature. Il leur faut concilier l’utilisation des technologies de l’information et de la communication avec la masse d’informations qui s’accumulent et auxquelles il faudra donner un sens (Ermine, 1996). Pendant que les entités à but lucratif traditionnellement pérennes peaufinent leurs stratégies de résilience, l’on peut se demander quel peut être le comportement des entités caractérisées par la temporalité (Sargis, 2011). En Afrique au sud du Sahara, notamment au Bénin, les projets, entités « limitées » dans le temps sont utilisés pour promouvoir le développement qui se veut une réalité pérenne. Nous nous sommes évertués, par une approche exploratoire faite d’études de trois (03) cas de projets et programmes de développement ayant un net ancrage dans la gestion des connaissances, de décrire la forme que prend la fonction Gestion des connaissances dans les projets de développement en termes de stratégie mise en œuvre, d’acteurs impliqués, de méthodes de partage et d’outils de stockage des connaissances, de mécanismes pour un transfert réussi d’un projet à un autre et de dispositifs d’évaluation de la fonction. Mots clés : Projet de développement – gestion des connaissances – mécanismes de transfert – méthodes de partage – outils de stockage – modèle SAPOTE Abstract The migration from the capital economy to the knowledge or knowledge economy (Foray, 2000) over the past twenty years has had an impact on the organization and management of entities, regardless of their nature. They have to reconcile the use of information and communication technologies with the mass of information that is accumulating and to which it will be necessary to give meaning (Ermine, 1996). As traditionally perennial for-profit entities refine their resilience strategies, one wonders what the behavior of entities characterized by temporality might be (Sargis, 2011). In Africa south of the Sahara, particularly in Benin, projects, entities “limited” in time, are used to promote development, which is intended to be a lasting reality. We have tried, through an exploratory approach made of studies of three (03) cases of development projects and programs with a clear anchoring in knowledge management, to describe the form that the Knowledge Management function takes in development projects in terms of strategy implemented, actors involved, methods for sharing and tools for storing knowledge, mechanisms for successful transfer from one project to another and mechanisms for evaluating the function. Keywords: Development project – knowledge management – transfer mechanisms – sharing methods – storage tools – SAPOTE mode